Пользуюсь с самого запуска
Пользуюсь приложением с первых дней, к нему никаких претензий. Продавцы вежливые, техподдержка работает хорошо. Доставка порой запаздывает, но некритично. Спасибо!
Есть сегодня: Google Play, RuStore, AppGallery, Xiaomi GetApps · Скачать ↓
На Android AliExpress распространяется через RuStore, Google Play, AppGallery и GetApps на Xiaomi. В Galaxy Store на Samsung лежит международная версия, а не российская, её не ставьте. Обратите внимание на издателя: российская версия с рублями и местной доставкой выходит от ALIEXPRESS CIS HOLDING, а международное приложение площадки — отдельная программа. Если ставите из Google Play или RuStore, ориентируйтесь на название «AliExpress: интернет-магазин».
Минимальная система — Android 8. Установочный пакет около 54 МБ, но каталог с картинками быстро набирает кеш, поэтому держите в запасе 500 МБ–1 ГБ свободной памяти.
Самая частая проблема на Android по отзывам: приложение после обновления крутит загрузку, показывает пустые рамки вместо товаров или пишет, что нет подключения, хотя интернет работает. Пользователи советуют зайти в настройки телефона, открыть AliExpress в списке приложений и очистить кеш и данные; если не помогло — удалить и поставить заново. На Samsung, по словам покупателей, срабатывает именно очистка.
Установочные файлы со сторонних сайтов не берите: в приложении хранятся адреса и данные для оплаты. Официальные магазины проверяют, что программа пришла от настоящего издателя.
Не устанавливается? Проверьте версию системы — нужна Android 8 или новее и свободное место. Файлы APK со сторонних сайтов ставить не советуем: в них нет обновлений, а подделки встречаются.
AliExpress ценят за огромный выбор, особенно электроники и деталей для пайки, за редкие вещи, которых нет в других магазинах, поиск по фото и цены в рублях; кто-то отмечает, что при браке деньги быстро вернули, а поддержка отвечает по делу. Главная жалоба — нестабильная работа после обновлений: приложение не открывается по несколько дней, крутит загрузку, показывает пустые карточки или пишет, что нет интернета, хотя связь есть; многим помогла очистка кеша и данных или переустановка. Покупатели просят тёмную тему, чёрный список недобросовестных продавцов, перевод сообщений в чате с продавцом, увеличение фото и облегчённую версию для медленного мобильного интернета. Встречаются и жалобы на оплату картами отдельных банков и на ошибку с адресом доставки.
Пользуюсь приложением с первых дней, к нему никаких претензий. Продавцы вежливые, техподдержка работает хорошо. Доставка порой запаздывает, но некритично. Спасибо!
Приложение закрывалось через пару секунд после запуска. Я удалил его и поставил заново — проблема ушла, всё работает.
Добавьте, пожалуйста, возможность заносить продавцов в чёрный список. Среди них встречаются обманщики, и хочется вовсе не видеть их товары, заблокировав такие магазины. Это реально сделать?
Само приложение хорошее, но обновление через RuStore его сломало, так что скачивайте из других источников. А стоимость доставки на Али, на мой взгляд, стала слишком высокой — у конкурента выгоднее.
Днём спокойно оформила заказ, а с вечера приложение больше не запускается. Подскажите, почему так произошло и что теперь делать?
Не получается подключить оплату через WB, доставку в его пункты и возврат там же. Пока плачу через СБП и забираю заказы в Пятёрочке, а с возвратом непонятно. В остальном приложение работает быстро и удобно.
Сделайте облегчённую версию приложения. Когда мобильный интернет ограничен или работает медленно, приложение в лучшем случае тормозит, а в худшем вообще не загружается.
Почему в переписке с продавцом нет перевода на русский? Для российской версии это было бы логично. И почему фото товара нельзя увеличить, чтобы рассмотреть получше?